Ja, dein KI-Agent ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche einsatzbereit – ohne Pause, ohne Urlaub, ohne Mittagsschlaf.
Das bedeutet:
Egal ob ein Kunde morgens um 6, abends um 22 Uhr oder am Wochenende anruft – der Agent nimmt den Anruf entgegen, führt ein strukturiertes Gespräch, beantwortet Standardfragen, dokumentiert das Anliegen oder bucht direkt einen Termin.
Für viele meiner Kunden ist das ein echter Gamechanger, weil:
- sie endlich erreichbar sind, auch außerhalb der Öffnungszeiten,
- keine wichtigen Anfragen mehr verloren gehen,
- sie nicht mehr gestresst zurückrufen müssen, wenn gerade zu viel los ist.
Natürlich lässt sich der Einsatzzeitraum flexibel einstellen – zum Beispiel nur abends, am Wochenende oder genau dann, wenn dein Team nicht ans Telefon gehen kann. Auch automatische Ansagen wie „Wir melden uns am nächsten Werktag“ sind problemlos möglich.
Der Agent richtet sich komplett nach deinem Alltag – nicht umgekehrt. Und er bleibt dabei freundlich, geduldig und professionell, egal wie oft er ans Telefon geht.